Mettre en place une pépinière pour jeunes entrants
Raphael EBEL est responsable pédagogique dans un groupe mondial en ressources humaines et membre du réseau InForm’Elles
J’assure l’ingénierie des modules de formation pour lesquels je suis référent et pilote leur déploiement. Je participe à la sélection et au référencement des prestataires extérieurs et coordonne l’activité d’une équipe de formateurs lors de déploiement ou de projets spécifiques.
Je conçois également des formations sur mesure suivant les process métiers en relation avec les services marketing, commercial, qualité, DSI et les opérationnels. J’anime ces formations ou coach des formateurs internes
Je suis garante de la cohérence des actions de formation et de la satisfaction client
Intégrer le marketing de la formation dans ce métier consiste à concevoir des parcours pédagogiques « cousus main », comme se plaît à le définir Raphaëlle Ebel
Un parcours « cousu main » est un parcours qui bien évidemment répond aux objectifs stratégiques et aux besoins opérationnels
Pour Raphaëlle Ebel, » chaque intervenant doit avoir conscience que sa propre formation s’inscrit dans un projet global et doit connaitre le contenu des autres formations ».
Mettre en place une pépinière pour jeunes entrants en deux étapes
j’ai dans un 1er temps réuni toute l’équipe de formateurs externes afin de leur présenter l’intégralité du parcours et ses objectifs, l’entreprise, nos process, nos outils, notre wording interne. J’ai mis en place un fil rouge transverse à toutes les formations : les stagiaires ont ainsi suivi le même client et le même candidat dans toutes les formations de la prospection au suivi post délégation afin de bien s’approprier toutes les étapes de notre process métier.
Dans un 2 ème temps, j’ai réuni tous les formateurs d’une même thématique (ex : commercial) afin qu’ils identifient les ponts entre le contenu de leur formation et ainsi puissent rebondir lors de leur intervention sur ce qui a déjà été vu et avoir ainsi le discours adéquat.
Ce dispositif a permis de fédérer toute l’équipe autour d’un projet commun et cohérent et surtout adapté au terrain